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Datenschutzerklärung für Snapveil

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Pivoda GbR

Vertretungsberechtigte Gesellschafter: Daniel Wagner, Jens Schwoon Friedensstraße 7 48151 Münster Deutschland

E-Mail: contact@snapveil.com

2. Allgemeine Hinweise

Snapveil ist eine Plattform zur Erstellung und Verwaltung privater Event-Fotogalerien. Veranstalter können Galerien erstellen, Gäste laden Fotos und Videos über einen QR-Code oder Link direkt im Browser hoch.

Wer wofür verantwortlich ist

Wir verkaufen keine Daten, schalten keine Werbung in Galerien und geben Fotos und Videos nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter.

3. Welche Daten wir verarbeiten

3.1 Besuch unserer Website

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten verarbeitet:

Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Fehleranalyse.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Reichweitenmessung

Zur statistischen Auswertung der Websitenutzung nutzen wir eine selbst betriebene Analysesoftware in der EU; ein externer Analyseanbieter erhält keine Daten. Sie arbeitet ohne Cookies und ohne sonstige Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät, bildet keine seiten- oder geräteübergreifenden Profile und speichert Ihre IP-Adresse nicht im Klartext. Erfasst werden aufgerufene Seiten, Referrer, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem und das aus der IP-Adresse abgeleitete Land. Eine Einwilligung ist dafür nicht erforderlich, weil weder auf Ihr Endgerät zugegriffen noch ein Personenbezug hergestellt wird.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, unser Angebot anhand aggregierter Nutzungszahlen zu verbessern.

Fehlerprotokollierung

Technische Fehler protokollieren wir auf eigenen Systemen in der EU. Die Protokolle enthalten technische Angaben zum Fehler und sind auf das zur Fehlerbehebung Erforderliche beschränkt; IP-Adressen und Cookie-Inhalte werden nicht übernommen. Ein externer Anbieter erhält keine Daten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im stabilen und sicheren Betrieb des Dienstes.

Schutz vor automatisierten Zugriffen

Einzelne missbrauchsanfällige Funktionen sichern wir mit Cloudflare Turnstile gegen automatisierte Zugriffe ab. Dabei verarbeitet Cloudflare technische Merkmale Ihres Browsers und Ihre IP-Adresse, um Menschen von Bots zu unterscheiden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3.2 Benutzerkonto

Bei der Registrierung eines Veranstalterkontos verarbeiten wir:

Alternativ können Sie sich mit Ihrem Google-Konto anmelden. In diesem Fall erhalten wir von Google Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Profilbild.

Im angemeldeten Veranstalterbereich ist ein Feedback- und Support-Fenster von Featurebase eingebunden. Beim Aufruf des Veranstalterbereichs werden dafür Ihre Kontokennung, Ihre E-Mail-Adresse und die gewählte Sprache an Featurebase übermittelt, bei Nutzung des Fensters zusätzlich Ihre Nachricht. Gäste einer Galerie kommen damit nicht in Berührung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; für das Feedback-Widget Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3.3 Gäste

Gäste können Galerien ohne vollständige Registrierung nutzen. Dabei werden verarbeitet:

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; für die Einwilligung in Produktinformationen Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

4. Hochgeladene Fotos und Videos

Wenn Sie Fotos oder Videos hochladen, verarbeiten wir:

Fotos, Videos und die daraus erzeugten Vorschauversionen speichern wir bei Cloudflare in einem Speicher, der auf Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union beschränkt ist. Konto- und Eventdaten sowie die Angaben zu den Dateien liegen auf Servern der Hetzner Online GmbH in Deutschland.

Standortinformationen

Im Tarif „Pro + KI“ ist die Ortserkennung standardmäßig eingeschaltet; der Veranstalter kann sie für jedes Event ausschalten. Enthält ein Foto GPS-Koordinaten, übermitteln wir ausschließlich diese Koordinaten und die gewünschte Sprache an die HERE Global B.V. (Niederlande), um einen lesbaren Ortsnamen zu erhalten. Das Foto selbst und Angaben zu Ihrer Person werden dabei nicht übermittelt.

5. KI-Funktionen

KI-Funktionen gibt es ausschließlich im Tarif „Pro + KI“. Dort sind sie standardmäßig eingeschaltet; der Veranstalter kann sie für jedes Event einzeln ausschalten. In den Tarifen „Kostenlos“ und „Pro“ findet keine KI-Analyse statt. Videos werden in keinem Tarif mit KI analysiert.

Was die KI macht

Welche Daten an wen übermittelt werden

Wir binden die KI-Modelle über die Schnittstelle der OpenRouter, Inc. (USA) ein. OpenRouter leitet die Anfragen an den jeweiligen Modellanbieter weiter:

Die Ergebnisse (Schlagwörter, Beschreibungen, Suchindex) speichern wir auf unseren eigenen Systemen in Deutschland.

Kein Training mit Ihren Fotos

Die Nutzung Ihrer Inhalte zum Training von KI-Modellen ist gegenüber den eingesetzten KI-Dienstleistern ausgeschlossen. Wir selbst trainieren ebenfalls keine Modelle mit Ihren Inhalten.

Löschung

KI-Ergebnisse werden zusammen mit dem jeweiligen Foto beziehungsweise der Galerie gelöscht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bereitstellung der vom Veranstalter gebuchten Funktion); gegenüber Gästen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zur Übermittlung in die USA siehe Ziffer 10. Eine Übersicht finden Sie auf der Seite KI-Funktionen.

Gesichtsgruppierung (geplant, derzeit nicht verfügbar)

Eine Funktion zur Erkennung oder Gruppierung von Gesichtern gibt es bei Snapveil derzeit nicht; es werden keine biometrischen Daten verarbeitet. Wir planen eine solche Funktion. Sie wird standardmäßig ausgeschaltet sein, sich nur pro Event einschalten lassen und biometrische Daten (Art. 9 DSGVO) nur auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO verarbeiten. Die Ergebnisse werden ausschließlich innerhalb der jeweiligen Galerie verwendet und mit ihr gelöscht. Vor der Einführung aktualisieren wir diese Datenschutzerklärung.

6. Zahlungsabwicklung

Für kostenpflichtige Leistungen nutzen wir Stripe als Zahlungsdienstleister. Zahlungsdaten werden ausschließlich durch Stripe verarbeitet. Snapveil speichert keine Kreditkarten- oder Kontonummern, nur den Beleg über die Zahlung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. E-Mail-Benachrichtigungen

Zur Bereitstellung des Dienstes versenden wir unter anderem:

Der Versand erfolgt über Amazon Web Services in Irland.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Newsletter und Produktinformationen

8.1 Newsletter über unsere Website

Sofern Sie sich über das Formular auf unserer Website eintragen, senden wir Ihnen Informationen zu neuen Funktionen, Angeboten und Produktneuigkeiten. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

8.2 Produktinformationen an Gäste einer Galerie

Wenn Sie als Gast einer Event-Galerie beitreten und dabei Ihre E-Mail-Adresse angeben, fragen wir Sie gesondert, ob wir Ihnen gelegentlich Tipps und Produktneuigkeiten senden dürfen. Das Kontrollkästchen dafür ist nicht vorausgewählt und die Angabe ist freiwillig. Ohne Ihre aktive Zustimmung verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich für die Galerie selbst und die zugehörigen Service-E-Mails nach Ziffer 7.

Haben Sie zugestimmt, erhalten Sie einige Tage nach dem Event höchstens eine E-Mail zu diesem Event. Sie zeigt Ihnen, wie Sie eine eigene Galerie für eine eigene Feier anlegen können.

Die Einwilligung gilt für den jeweiligen Galeriebeitritt. Nehmen Sie später an einem weiteren Event teil, fragen wir erneut.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Jede dieser E-Mails enthält dafür einen Abmeldelink. Ein Widerruf gilt für alle Galerien, in denen dieselbe E-Mail-Adresse hinterlegt ist. Service-E-Mails zu Ihren eigenen Events und zu Galerien, an denen Sie teilnehmen, erhalten Sie unabhängig davon weiterhin.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG.

9. Eingesetzte Dienstleister und Empfänger

Wir setzen die folgenden Dienstleister ein. Andere Empfänger erhalten Ihre Daten nicht, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

Reichweitenmessung und Fehlerprotokollierung (siehe Ziffer 3.1) betreiben wir selbst in der EU; ein externer Anbieter erhält dabei keine Daten.

Mit den Auftragsverarbeitern bestehen Verträge gemäß Art. 28 DSGVO. Stripe und Google verarbeiten Zahlungs- beziehungsweise Anmeldedaten teilweise in eigener Verantwortung.

10. Übermittlung in Drittländer

Grundsätzlich speichern wir Daten innerhalb der EU: Anwendung und Datenbanken in Deutschland, Fotos und Videos in einem auf die EU beschränkten Speicher bei Cloudflare. In folgenden Fällen können personenbezogene Daten in ein Land außerhalb der EU und des EWR, insbesondere in die USA, gelangen:

Diese Übermittlungen erfolgen auf Grundlage der Art. 44 ff. DSGVO. Soweit der jeweilige Empfänger unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert ist, stützen wir uns auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nach Art. 45 DSGVO. Im Übrigen gelten die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Eine Kopie der Garantien können Sie unter contact@snapveil.com anfordern.

11. Cookies

Snapveil verwendet ausschließlich technisch notwendige, eigene Cookies, etwa für die Anmeldung, die Gastsitzung in einer Galerie, den Schutz von Formularen und die gewählte Sprache. Analyse- oder Marketing-Cookies setzen wir nicht ein; unsere Reichweitenmessung arbeitet ohne Cookies. Einzelne eingebundene Dienste können eigene technisch notwendige Cookies setzen, wenn Sie sie nutzen.

Für technisch notwendige Cookies ist keine Einwilligung erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Deshalb gibt es auf Snapveil kein Cookie-Banner. Eine vollständige Liste mit Zweck und Laufzeit finden Sie auf der Seite Cookies.

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; für die anschließende Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

12. Speicherdauer

Eventdaten

Die Speicherdauer richtet sich nach dem Tarif des Events und beginnt mit dessen Erstellung:

Die Speicherdauer kann gegen Entgelt um jeweils 12 Monate verlängert werden. Vor Ablauf erinnern wir den Veranstalter mehrfach per E-Mail, damit die Inhalte rechtzeitig heruntergeladen werden können. Nach Ablauf werden Bilder, Videos, Metadaten und KI-Ergebnisse gelöscht. Der Veranstalter kann eine Galerie oder einzelne Inhalte jederzeit vorher selbst löschen.

Kontodaten

Löschen Sie Ihr Konto, haben Sie noch 30 Tage Zeit, Ihre Inhalte herunterzuladen. Danach werden Kontodaten und Inhalte entfernt, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Rechnungs- und Zahlungsbelege bewahren wir im Rahmen der handels- und steuerrechtlichen Fristen auf.

Datensicherungen

Wir erstellen regelmäßige Datensicherungen innerhalb der EU, die in einem festen Turnus überschrieben werden. Gelöschte Daten werden dort spätestens mit Ablauf dieses Turnus entfernt.

13. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: contact@snapveil.com

Sind Sie auf einem Foto oder Video in einer Galerie zu sehen und möchten, dass es gelöscht wird, können Sie sich an den Veranstalter oder direkt an uns wenden. Wir leiten Ihr Anliegen an den Veranstalter weiter und unterstützen ihn bei der Umsetzung.

14. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständig für Nordrhein-Westfalen:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen Kavalleriestraße 2–4 40213 Düsseldorf

15. Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen, insbesondere durch verschlüsselte Übertragung und Speicherung, private Galerien mit optionalem Passwortschutz und Berechtigungen pro Gast, starke Authentifizierung für alle administrativen Zugänge, Zugriff nur für einen eng begrenzten Personenkreis und regelmäßige Datensicherungen innerhalb der EU.

Einzelheiten finden Sie auf der Seite Sicherheit.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn rechtliche, technische oder organisatorische Änderungen dies erforderlich machen. Es gilt jeweils die auf Snapveil veröffentlichte aktuelle Version.

Stand: 20. September 2026